Qual è la nostra politica sui resi?

Ha 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso. Le spese di restituzione sono a vostro carico in caso di recesso. Se il prodotto ricevuto è difettoso, danneggiato o non conforme al vostro ordine, contattateci affinché possiamo indicarvi la procedura da seguire. È possibile esaminare e maneggiare il prodotto nella misura necessaria a verificarne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento. Un utilizzo che vada oltre quanto necessario a tale esame e che comporti un deprezzamento del prodotto potrà dar luogo a una riduzione dell’importo rimborsato, in conformità alla normativa vigente. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare le nostre Condizioni generali di vendita – Articolo 9.

Come posso restituire il mio ordine?

Per esercitare il diritto di recesso:

  1. Compili il modulo di recesso qui sotto indicando i Suoi dati di contatto e il numero dell’ordine.
  2. Riceverete via e-mail una conferma di ricezione della vostra richiesta insieme alle istruzioni necessarie per la restituzione.
  3. Imballate con cura il prodotto o i prodotti in questione per proteggerli durante il trasporto.
  4. Spedisca il reso seguendo le istruzioni fornite
  5. Una volta ricevuto e verificato il tuo reso, il rimborso verrà effettuato secondo le modalità previste nelle nostre Condizioni generali di vendita.